TERMS
利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、FUJIUNI株式会社(以下、「当社」と言います。)が運営するウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用の皆様(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、ご利用いただきます。尚、本規約はユーザーが本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。
第1条(利用者)
- ユーザーは、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
- ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
第2条(会員登録)
- ユーザーは、本サービスを利用するにあたって会員登録を行う必要があります。
- 会員登録に際しては、真実且つ正確な情報を提供する義務があります。
- ユーザーは、登録事項に変更が生じた場合、ただちに変更手続きを行うものとします。
- ユーザーは、登録した住所、または電話番号、メールアドレスを当社からのサービス通知のために使用することを承認するものとします。
- 当社は会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合。
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合。
- その他、当社が会員登録を妥当でないと判断した場合。
第3条(ユーザーID及びパスワードの管理)
- ユーザーは、自己の管理において、本サービスのユーザーID及びパスワードを管理するものとする。
- ユーザーはいかなる場合にも、ユーザーID及びパスワードを第三者に貸与や譲渡、もしくは第三者と共有することはできません。当社はユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意、または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(個人情報の取り扱い)
ユーザーから頂いた個人情報は、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱われます。
第5条(本サービスの提供停止、利用制限、会員登録の抹消)
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なくして本サービスの提供停止、利用制限、会員登録の抹消を行うことができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合。
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合。
- 決済手段として該当ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合。
- 料金などの支払債務の不履行があった場合。
- 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合。
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合。
- その他、当社が本サービスの利用を適当ではないと判断した場合。
第6条(退会)
ユーザーは、所定の手続きにより、いつでも会員を退会することができます。
第7条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真、その他コンテンツの著作権またはそのほかの知的所有権は当社および、コンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変その他の二次利用を行うことができません。
第8条(禁止事項)
ユーザーは下記の行為を禁止します。
- 法令、公序良俗に違反する行為、また犯罪に結びつく行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
- 第三者の知的財産権を侵害する行為
- ユーザーID、パスワードの不正使用などの行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- クレジットカードを不正使用し本サービスを利用する行為
- 転売や再販など、営利目的として本サービスより商品を購入する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第9条(本サービスの提供停止・中断)
- 当社は、下記のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止、または中断できるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線などが事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供がこんなと判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第10条(売買契約)
- ユーザーが本サービスを利用し購入の申し込みを行い、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨を通知することによって売買契約が成立するものとします。尚、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合、当該ユーザーに事前通知することなく、前項の売買契約を解除できるものとします。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 届け先不明や長期不在のため商品の配送が完了しない場合
- その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
第11条(決済方法)
- 本サービスを利用し発生する商品などのお支払い金額は、消費税を含む購入代金及びこれに関わる取り扱い手数料に消費税を含んだ合計金額となります。
- 購入された商品のお支払いに関しては本サービスが定める決済方法によるものとします。
- クレジットカードでのお支払いの場合は、ユーザーがクレジットカード会社との間の別途契約する条件に従うものとします。尚、ユーザーとクレジットカード会社等の第三者との間で紛争が発生した場合は、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条(配送)
- 本サービスにおける配達可能エリアは日本国内のみとします。
- 当社はユーザーから注文を受け付けた内容により発送準備、発送を行い発送完了メールの送信いたしますが以下の理由により商品を配送できないことや、納期が遅れることがあることをあらかじめ了承するものとします。
- ユーザーによる注文内容の入力ミス
- 交通事情、天候不良その他不可抗力による配送遅延
- 当社休業日、年末年始や夏季休業などの場合
- ユーザーは注文確定後であれば配送先の変更が可能ですが、商品が発送手配された後の変更は出来かねます。
- 商品は指定された納品先に配送され、納入を持って配送完了とみなします。ユーザーが注文した商品が当該納品先に配送されたにもかかわらず受領しなかった場合でも商品代金は請求させていただきます。
第13条(商品の瑕疵)
- ユーザーは、注文商品到着後直ちに内容、商品の瑕疵の有無について確認するものとします。万が一注文商品に瑕疵がある場合は直ちに当社に連絡を行うこととします。連絡後、ユーザーと当社は瑕疵が発生した原因調査に関して誠意をもって行うこととします。
- 瑕疵のあった商品返送時の配送料については、その内容に基づきその都度ユーザーと当社にて負担方法を検討するものとします。
第14条(商品の返品・交換)
オーダー・カスタマイズ商品の返品・交換
- 商品の特性上原則として返品・交換は致しかねます。
- 商品不良など当社に瑕疵があると判断された場合にはご返金にて承ります。
既製商品の返品・交換
- サイズが違った、イメージと違ったなどの理由による返品交換は一定条件のもと承ります。
- 商品不良など当社に瑕疵があると認められた場合は無償修理・交換・返金のいずれかで対応させていただきます。
- サイズ交換につきましては同一モデルに限り、最大1回のみ受け付けます。
返品・交換する際の基本原則
- 返品・交換できる商品は室内での試着のみの未使用品に限ります。
- タグなどの付属品や靴をご注文の際のシューズボックスなども商品の一部のため紛失や欠損があった場合は返品・交換をお断りさせていただきます。(シューズご返送の際シューズボックスに直接配送伝票を貼るなども欠損とさせていただきます。)
- 返品・交換はお届けより1週間以内にお申し付けください。お申し付けのないものに関しては承れません。
- ユーザー都合での返品・交換の場合送料はユーザー負担となります。
- 当社に瑕疵が認められた場合は着払いにてご返送ください。
- 本サービスにてお買い上げの商品の返品は、店頭では受け付けておりません。ショップにお持ち込み、配送されましても返品・交換はできません。
第15条(免責事項)
当社は、ユーザーが本サービスを利用したことにより生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
第16条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を事前通知なしで変更することができます。
- 本規約が変更された場合、変更後の規約はウェブサイト上に掲示され、利用者に通知された時点で効力を生じるものとします。
第17条(サービスの変更・終了)
当社は、事前通知なしでいつでも本サービスの内容を変更・終了することができます。
第18条(協議事項)
本規約に記載のない事項、各条項の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザー及び当社は誠意を持って協議し解決を図るものとします。
第19条(守秘義務)
ユーザーは、本サイトの利用により得られるいかなる情報(価格情報・画像情報なども含む)も当社書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送をすることや第三者に開示しないものとします。
第20条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約は、日本法に準拠し解釈されます。
- 本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
第21条(その他)
本サービスの利用に関する当社とユーザーとの連絡方法は原則問い合わせ先の電話番号、メールアドレス(03-6809-1882・uninoverse@fujiuni.co.jp)通じて行うものとします。